Как оформить заказ

Вы можете оформить заказ:

  • Воспользовавшись «Корзиной» на сайте, круглосуточно
  • Письмом на электронную почту office@arbuz.market  круглосуточно
  • По телефону +7 (905) 170 9900  с понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00

Способы оплаты

Наличный расчёт

Оплата наличными осуществляется при выдаче заказа курьером службы доставки. Вместе с заказом курьер передаст Вам кассовый чек. Оплата принимается в российских рублях, в соответствии с ценой в кассовом чеке.

Банковской картой

В интернет-магазине «Арбуз Маркет» Вы можете приобретать товар по банковской карте, оплатив заказ через сайт.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбрать способ оплаты «Банковской картой». К оплате принимаются банковские карты платёжных систем Visa, Mastercard и МИР:

Платежные системы

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

«Арбуз Маркет» не производит обработку такой платежной информации, как данные банковских карт, процесс оплаты полностью происходит на стороне ПАО «Сбербанк» с использованием SSL-соединения и с соблюдением конфиденциальности.

После подтверждения факта оплаты платежный шлюз Сбербанк РФ возвращает ответ об успешной оплате, а заказ поступает в обработку.

В случае возникновения проблемы при оформлении заказа или оплаты, напишите нам на office@arbuz.market

Полные условия обработки данных и политику конфиденциальности читайте здесь

Способы доставки

Доставка курьером по Белгороду осуществляется в будни с 10 до 20, в субботу с 10 до 17

Доставка заказов в черте города Белгорода стоит 200 рублей
При доставке за черту города Белгорода к базовой стоимости добавляется оплата за километраж:
— до 5 км — 100 рублей
— от 5 до 15 км — 150 руб
— свыше 15 км — 350 рублей

Доставка в другие регионы РФ осуществляется компанией СДЭК, а точная стоимость доставки рассчитывается автоматически при вводе адреса на этапе оформления заказа.

Мы понимаем, что правильно подобрать размер обуви ребенку при заказе через интернет бывает непросто. Наши консультанты с удовольствием, предварительно, подробно проконсультируют Вас по размерности и полноте той или иной модели. Также в момент приезда курьера у Вас будет 15 минут, чтобы померить привезенную обувь и верно определиться с моделями и размером перед совершением покупки.

При вызове курьера Вы можете заказать дополнительные пары на выбор. Общее количество пар, заказываемых на выбор, может быть не более 3х односезонных.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Для оформления возврата скачайте файл заявления ниже, заполните его и отправьте на адрес zakaz@arbuz.market.

Скачать файл заявления

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).